Connect 2 Worldは、みなさまのビジネスに寄り添ったデジタルマーケティングを提供します。事業の目標の理解から具体的な施策の実行、スキルアップまで一緒に歩むパートナーです。ビジネスの成長を共に目指します。
CONNECT 2 WORLDでは「リサーチ×デジタル」を軸とした、3つの領域をサポートし、 お客様のビジネス加速を支援します。
お客様のビジネス課題や目標、商品やサービスに関するヒアリングを重ね、ビジネス目的やターゲットの理解・定義を行います。
競合分析や業界分析を通して、お客様の商品やサービスの優位性や市場からの評価を客観的に捉え、他社より優位なポジションを探ります。
ポジションやターゲット属性、KPIを基に、目的や状況に応じたデジタルマーケティング施策（SNS、広告など）を選択します。
要件整理の対象としては、以下などがございます。
マーケティング戦略支援
3C分析支援
顧客満足度調査支援など
お客様のビジネス目的達成のため、デジタルマーケティング全般を支援します。SNS、Web広告、Lステップ、インフルエンサー育成まで一手に引き受けます。定期的な分析で施策を最適化し、お客様のビジネス成長をサポートします。
実行支援の対象としては、以下などがございます。
各種SNS運用支援
Web広告運用支援
Lステップ構築/運用支援
インフルエンサー育成支援 など
デジタルマーケティングの内製化は、受託企業を介さないことで、変化するニーズに合わせた「柔軟な対応」、施策への投資拡大につながる「コスト削減」、そして長期的な視野で効果的な戦略を設計する「ナレッジ蓄積」などの効果をもたらします。
実行支援の対象としては、以下などがございます。
マーケティング
LINE公式アカウント
動画SNS など
ご依頼・お問い合わせは、メールもしくはLINE公式アカウントで
LINE公式アカウントとLステップ構築
接骨院
新規来院受付時の、問診票の記入→ヒアリング→原因の徹底説明→施術の流れに関して、効率が悪く非常に手間がかかっていたため、Lステップ導入による改善を実施しました。来院予約をLINEに一本化し、来院前にLINE上での問診票記入を行う形に変更しました。事前に患者様のお悩み事項に合わせた質問事項を準備することが可能となり、来院時のスムーズな接客と施術方針のミスコミュニケーションの削減に繋がりました。また、施術後、問診票内容に基づいたシナリオ配信を行い、口コミの記入依頼を実施しました。結果、顧客満足度向上による客単価の増加や口コミ数増による新規顧客獲得向上に繋がりました。
予約システム構築 (遅刻/無断キャンセルの防止等)
客単価 約1,300円増加
Googleビジネスプロフィール口コミ数 1.7倍 (新規顧客獲得)
Lステップ制作・運用 / SNSマーケティング
Webサイトリニューアル / PR支援
和菓子屋
コロナ禍等による売上減少という課題に直面した100年以上続く老舗和菓子屋。最初に、地元の伝統的なお祭りで提供する自家製和菓子をアピールの一環としてPR活動を実施しました。その結果、NHKを含む地元メディアに取り上げられ、オンライン/オフラインを問わず認知度が飛躍的に向上しました。オンラインでの流入増加を受け、Webサイトのリニューアルやオンライン販売システムの構築を実施しました。その結果、売上170%増を達成しました。
売上 約170%/月増加
NHK・地域TV取材の獲得（認知拡大）
オンライン販売システムの構築（販路拡大）
Lステップ制作・運用 / SNSマーケティング
オンライントレーニング開発 / Web広告運用内製化支援
フィットネス
課題であった予約率向上のため、Lステップの導入を実施しました。LINE予約や体のお悩みチェックアンケートなどの機能を実装し、予約率を向上させました。その後、経費削減の観点から広告の内製化を実施しました。自社内だけで広告運用が可能になり、運用費用が1/3にまで削減されました。そうした削減経費を基に、オンライントレーニング開発を行い、売上向上に繋がりました。
売上250%増/月
広告運用コストを1/3に減少 (広告運用内製化効果)
オンライントレーニング開発による売上増加
ご依頼・お問い合わせは、メールもしくはLINE公式アカウントで